Uporządkuj

1. Dokumenty i Cyfrowe Biuro
(DMS / Workflow)
Faktury kosztowe i sprzedażowe
Umowy z kontrahentami i aneksami
Cyfrowe, centralne archiwum dokumentów
Ścieżki zatwierdzania i obieg pism (Workflow)
Korespondencja przychodząca i wychodząca
Wymiana danych z systemami ERP (np. Symfonia)
E-podpisy i akceptacje menedżerskie
2. Procesy, Produkcja i Logistyka
(ERP / MRP II)
Codzienne zadania i zlecenia pracowników
Harmonogramowanie procesów produkcyjnych
Stany magazynowe i gospodarka materiałowa
Procedury i wewnętrzne procesy biznesowe
Koszty własne produkcji i rentowność
Logistyka dostaw, wysyłek i transportu
Wymiana dokumentów z systemami ERP (np. Symfonia, Optima)
3. Zespół i Relacje z Klientem
(HR / CRM / MaxieDISC)
Baza danych klientów i kontrahentów
Efektywność, komunikacja i dopasowanie zespołów
Procesy rekrutacyjne i selekcja kandydatów
Lejek sprzedażowy i procesy ofertowania
Komunikacja wewnętrzna i przepływ informacji
Zgłoszenia serwisowe, CRM i wsparcie klienta
Satysfakcja pracowników i redukcja rotacji kadr
4. Finanse, Wiedza i Technologie Głosowe (MagicScribe / BI)
Rozliczenia podatkowe i księgowość
Dyktowanie notatek i raportów (mowa na tekst)
Płatności i płynność finansowa (Cash Flow)
Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (EDM)
Wiedza firmowa
Czas tracony na ręczne przepisywanie dokumentów
Chaos informacyjny w komputerach i strukturach
Napotkałeś na trudności w swojej firmie?
Przykładowe problemy i nasze rozwiązania
Obieg faktur spowalnia pracę całej Twojej firmy? Proces księgowania i szukanie powiązań z innymi dokumentami marnują bezcenny czas?
Wypróbuj zintegrowany z resztąsystemu moduł Faktury Zakupu!
Brak spójności i przepisywanie danych
Ile czasu Twoi pracownicy marnują na ręczne przepisywanie danych między programami?
Masz dosyć ciągłego przekopywania dokumentacji w celu zebrania lub zweryfikowania informacji o umowach z klientami Twojej firmy?
Wypróbuj moduł Umowy, gdzie wszystko, czego Ci potrzeba, znajdziesz w jednym miejscu!Potrzebujesz usprawnienia procesu zakupowego? Konieczność odgórnej akceptacji każdego kroku wprowadza chaos mailowy i spowalnia tworzenie zamówień?
Moduł Zamówienia uporządkuje komunikację i wprowadzi przejrzystość do procesu zakupowego Twojej firmy!Zamów

Impuls EVO
Najczęściej zadawane pytania
Czy Symfonia eDokumenty można zsynchronizować z innymi produktami Symfonii?
Tak, producent przygotował mechanizm wymiany danych pomiędzy eDokumentami oraz Symfonia FK i Symfonia Handel.
Mechanizm opiera się o tzw. „szynę danych” i dotyczy faktur pobieranych z KSeF. Po zakończeniu procesu opisu kosztowego, dane przy pomocy jednego przycisku przesyłane są do wskazanych aplikacji.
W jaki sposób Symfonia eDokumenty wymienia dane z zewnętrznymi programami księgowymi?
Poza produktami Symfonii, możliwa jest wymiana danych pomiędzy eDokumentami i dowolnymi innymi systemami/aplikacjami.
Symfonia eDokumenty posiada API, które umożliwia przygotowanie wymiany z dowolną zewnętrzną aplikacją. Istnieją gotowe schematy wymiany, np. z systemem Enova. Dodatkowo posiadamy nasze autorskie rozwiązanie, connector, a więc aplikację, która pozwala na budowanie zaawansowanych mechanizmów wymiany danych.
Czy Symfonia eDokumenty jest dostępne w chmurze?
Tak. Są dwie opcje do wyboru: instalacja eDokumentów na własnym serwerze (lub własnym hostingu – VPS) oraz korzystanie z wersji chmurowej, opartej o infrastrukturę dostarczaną przez Symfonię.
Czy system Symfonia eDokumenty wspiera integrację z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF)?
Tak, Symfonia oferuje zaawansowane narzędzia do integracji z KSeF. Chcesz bliżej poznać to rozwiązanie – zapraszamy na stronę: https://symfonia.pl/oprogramowanie/ksef/
W jaki sposób moduł Faktury Zakupu przyspiesza obieg dokumentów kosztowych?
Symfonia eDokumenty posiada mechanizmy umożliwiające automatyczne przydzielanie dokumentów do odpowiedzialnych osób.
Proces akceptacji umożliwia konsultacje z innymi pracownikami, uzyskanie dodatkowego potwierdzenia lub/i dodatkowej akceptacji jeśli taka jest wymagana. Na końcu procesu uzyskujemy zadekretowany dokument, który jednym kliknięciem przenosimy do systemu FK.
To zdecydowane przyspieszenie całego opisu kosztowego faktur zakupu.
[JR] Moduł Faktury zakupu prowadzi użytkownika krok po kroku przez pierwsze etapy rejestracji, opis merytoryczny, weryfikację rachunkową, zarządzanie uprawnieniami oraz zatwierdzanie płatności. Na końcu procesu uzyskujemy zadekretowany dokument, który jednym kliknięciem przenosimy do systemu FK.
Czy system jest dostosowany do obsługi oficjalnej korespondencji urzędowej (e-Doręczeń)?
Tak, w ramach Symfonia eDokumenty dostępny jest moduł eDoręczenia, który odpowiada za wymianę danych z Krajowym Systemem eDoręczeń.
Po więcej informacji zapraszamy na stronę: https://symfonia.pl/edokumenty/edoreczenia/
Jak wygląda ewidencja i nadzór nad realizacją umów handlowych?
Ewidencja i nadzór nad realizacją umów handlowych w systemie Symfonia eDokumenty opierają się na module Umowy, który umożliwia obsługę procesu przygotowania umowy, archiwizację kontraktów, zarządzanie aneksami, definiowanie uprawnień dostępu oraz pilnowanie kluczowych terminów i powiązanych płatność. Po więcej informacji zapraszamy na stronę https://symfonia.pl/edokumenty/umowy/
Czy pracownicy wykonujący pracę w terenie mają dostęp do danych w systemie?
Tak, system jest obsługiwany poprzez przeglądarkę internetową, dzięki czemu nie jest wymagana instalacja i obsługa dodatkowych narzędzi.
Wystarczy tylko odpowiedni dostęp, zgodnie z firmowymi zasadami bezpieczeństwa.
W jaki sposób system wspomaga procesy sprzedażowe i relacje z klientami?
W ramach eDokumentów dostępnych jest kilka rozwiązań wspierających relacje z Klientami i procesy sprzedażowe.
Moduł CRM odpowiada za gromadzenie informacji o relacjach z Klientami oraz zarządzanie procesem handlowym. Występuje w wersji chmurowej oraz jako rozwiązanie custom, umożliwiające dostosowanie do potrzeb zamawiającego.
Moduł Zamówienia wspiera obsługę zamówień od i do Klientów. On także posiada dwie wersje – chmurową, oraz custom umożliwiającą dostosowanie.
Całość pracy wspomaga Kalendarz z możliwością delegowania zadań i tworzenia przepływu pracy w postaci „kanban”.
Jak w programie kontroluje się wydatki pracowników oraz delegacje?
W dobie KSeF, wszelkie zakupy wykonywane przez pracowników są szczególnie ważne z punktu widzenia przepływu informacji i kontroli kosztów. Za wsparcie tego obszaru odpowiada moduł Wydatki pracownicze. Wraz z modułem Delegacje, oba rozwiązania posiadają osobne ścieżki akceptacji, definicje uprawnień i ustawienia ułatwiające rozliczanie kosztów i podróży służbowych. Po więcej informacji zapraszamy na strony https://symfonia.pl/edokumenty/wydatki-pracownicze/ oraz https://symfonia.pl/edokumenty/delegacje/
Jak rozwiązana jest kwestia bezpieczeństwa i dostępu do poufnych danych?
System eDokumenty posiada rozbudowane mechanizmy zarządzania uprawnieniami, ponieważ tworzony jest w oparciu o najwyższe standardy bezpieczeństwa. Dodatkowo, każdy moduł posiada własną sekcję Uprawnień, co pozwala na precyzyjne określenie, kto w strukturze firmy ma dostęp do danych dokumentów.
Należy jednak pamiętać, że jeżeli Klient korzysta z własnej infrastruktury lub hostingu, to odpowiedzialność za dostęp do systemu spada na dział IT Klienta. W przypadku korzystania z usług chmurowych, za zabezpieczenie usługi odpowiada dostawca.
Czy system umożliwia ewidencję czasu pracy i współpracę z kartami RCP?
Tak, system posiada rozwiązania ułatwiające rejestrację czasu pracy: od zaznaczenia rozpoczęcia pracy przy logowaniu, poprzez automatyczne tworzenie „kart RCP” (wystarczy kliknąć start i stop przy wykonywaniu określonego zadania – system zmierzy czas i utworzy kartę RCP), skończywszy na możliwości przygotowania listy obecności, czy rozliczeń z Klientami („Protokoły”) w oparciu o dane z „kart RCP”.
Czy system oferuje wsparcie w zakresie nadzoru nad projektami i zadaniami?
Tak, system eDokumenty posiada moduł „Projekty”, który umożliwia planowanie, realizację i kontrolę – wszystko w jednym miejscu. Zarządzanie projektami obejmuje takie obszary jak zarządzanie zadaniami, harmonogramem, dokumentacją i budżetem bez przełączania między wieloma narzędziami. Po więcej informacji zapraszamy na stronę: https://symfonia.pl/edokumenty/zarzadzanie-projektami/
Jak wygląda proces wdrożenia?
W pierwszej kolejności spotykamy się z Państwem, aby poznać Państwa faktyczne potrzeby i odnieść zebrane informacje do obecnej i możliwej funkcjonalności systemu. System eDokumenty składa się z wielu modułów, które są ze sobą powiązane. Umożliwia także tworzenie indywidualnych rozwiązań, bądź zmianę/dostosowanie już istniejących – dlatego w pierwszej kolejności musimy poznać i zrozumieć Państwa potrzeby.
Znając potrzeby ustalamy konkretny zakres licencji oraz wdrożenia i cały proces wdrożenia dzielimy na etapy. Nie jest dobrze robić „wszystko na raz”, bo w ten sposób tworzymy chaos w organizacji i efekty mogą być zdecydowanie inne, od oczekiwanych.
Kolejnym etapem jest realizacji ustalonych etapów i uruchamianie produkcyjne poszczególnych modułów oraz procesów.
Po uruchomieniu dany obszar/moduł przechodzi pod opiekę serwisową – możecie Państwo w każdej chwili uzyskać wsparcie w obsłudze lub porozmawiać o dodatkowych funkcjonalnościach, ułatwiających pracę, czy zwiększających zakres funkcjonalny.